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📦 Resi e Rimborsi (Prodotti Fisici)

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  • Non utilizzato

  • Nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto

  • Nella confezione originale

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 5–7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Costi di spedizione:

  • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori da parte nostra.


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Poiché i prodotti digitali sono immediatamente scaricabili e non restituibili, non offriamo rimborsi sui prodotti digitali dopo l’acquisto.

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  • File corrotti o impossibili da scaricare

  • Errore tecnico da parte nostra

In questi casi, provvederemo a fornire una nuova copia del file o, se non disponibile, un rimborso completo.


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  • Difettosi

  • Danneggiati

  • Non conformi alla descrizione

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